OtthonSOS
Utolsó módosítás: 0001.01.01
       

Gyors megoldás gyakori háztartási káreseményekre havi 390 Ft-ért!
Az OtthonSOS szolgáltatás a következő típusú vészhelyzetekre nyújt szakszerű megoldást, teljes ügyintézéssel, költségfedezettel:

  • eldugult a csatorna, visszaömlik a szennyvíz,
  • zárlat miatt füstöl, szikrázik a vezeték,
  • beletört a zárba a kulcs, elromlik a zár,
  • betörik az üveg,
  • csőtörés, csőrepedés miatt ázik a fal,
  • elreped vagy eltörik a gázvezeték,

40.000 Ft költségátvállalás
Az OtthonSOS szolgáltatás keretében biztosító partnerünk, a Europ Assistance S.A. Irish Branch átvállalja az általa küldött szakember vészelhárítás közben felmerült költségeit (egyszeri kiszállási díj, szerelési és anyagköltség), bruttó 40.000 Ft-os összeghatárig biztosítási eseményenként. Ha a javítás ennél nagyobb összegű, akkor Önnek csak a 40.000 Ft feletti részt kell kifizetnie.

Egyetlen telefonhívás és 4 órán belül jön a segítség
Háztartási vészhelyzet, például egy csőrepedés esetén, Önnek mindössze annyi a teendője, hogy felhívja a 06-1/465-3780, éjjel-nappal hívható telefonszámot és bejelenti a problémát biztosító partnerünk ügyintézőjének. Ezt követően 4 órán belül megérkezik otthonába a megfelelő szakember, aki elhárítja a vészhelyzetet. Ha a bejelentést követő 4 órán belül nem érkezik meg otthonába szakemberünk, a biztosító 5.000 Ft kötbért fizet Önnek.

Szolgáltatási táblázat
Az alábbi táblázatból megismerheti az OtthonSOS szolgáltatáscsomagjának elemeit és a biztosító által káresemény kategóriánként nyújtott térítés nagyságát.

 

Szolgáltatás

Elérhetőség

Szolgáltatási összeg (bruttó)

Élőhangos, nonstop telefonos információs és
segítségnyújtási asszisztencia 
(Telefon: 06-1/465-3780)

0-24 h

 

Vészelhárítás az alábbi szakmákban:

  • villanyvezeték szerelés
  • vízvezeték-szerelés
  • dugulás-elhárítás,
  • gázvezeték szerelés
  • zárszerelés
  • üvegezés

A Biztosító által átvállalt költségek:

  • egyszeri kiszállási díj
  • rezsióradíj
  • anyagköltség

0-24 h

40.000 Ft/biztosítási esemény

Információ adás és szakiparos ajánlása az alábbi szakmákban:

  • villanyvezeték szerelés
  • vízvezeték-szerelés
  • dugulás-elhárítás
  • gázvezeték szerelés
  • zárszerelés
  • üvegezés
  • tetőfedés

0-24 h

Az elvégzett munka valamennyi költsége teljes egészében a Biztosítottat terheli.

 

Megrendelés e-mailben
OtthonSOS szolgáltatásunk jelenleg csak az NKM Áramszolgáltató Zrt. ügyfeleinek érhető el, azaz, akiknek a szolgáltatási területén az NKM Áramszolgáltató Zrt. az egyetemes szolgáltató, vagy akik már az NKM Áramszolgáltató Zrt.-t választották villamos energia ellátásukra, mint 2017. június 1-je óta országos szolgáltatót.

ugyfelszolgalat@nkmaram.hu

Az e-mailben, kérjük adja meg nevét, címét, felhasználó azonosítóját, valamint a választott csomagot.